個人情報保護方針

本方針について

株式会社イーライフアシスト(以下「当社」といいます。)は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持いたします。
         
(1)個人情報の取得 
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

 

(2)個人情報の利用目的  
当社は、複数保険会社より保険募集業務の委託を受けており、お客様より取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。それ以外の他の目的に利用することはありません。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

・当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

・当社が取り扱う住宅ローンおよびこれらに付帯・関連するサービスの提供

・上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

・当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

 

(3)個人データの安全管理措置  
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。  

 

(4)個人データの第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。

1.法令に基づく場合のほか、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)23条1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合

2.代理店の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を代理店の業務の委託先に提供する場合

3.個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行なう場合

4.その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合
 
(5)当社に対するご照会  
下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

 

(6)特定個人情報の取扱い

当社は、『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律』において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。

保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は、保険会社からご案内します。

(特定個人情報とは、マイナンバー、旅券番号、運転免許証番号、顔認識データ、指紋認識データ等)


(7)個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止
当社は、お客さまから個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等のご請求があった場合は、
業務の適正な実施に著しい支障をきたす等の特別の理由がない限り、お客さまご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。

(8)お問合せ窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。当社の個人情報の取扱い等に関するご照会・ご相談は、下記までお問合せください。



■お問い合わせ窓口

〒540-0012 大阪市中央区谷町1-5-9 大西ビル3階

株式会社イーライフアシスト
電話 06-6809-1997(代表)
(受付時間 月~金:午前9時00分~午後6時00分)